WOHA – Wohnung haben, Wohnung halten

Ein Zuhause zu verlieren oder in unsicheren Wohnverhältnissen zu leben, ist sehr belastend. Doch Sie sind nicht allein – wir helfen Ihnen gern.

WOHA bietet Ihnen Orientierung und Unterstützung rund um Ihre Wohnsituation. Wir beraten Sie, zeigen Ihnen Wege auf und helfen Ihnen, die richtigen Anlaufstellen zu finden. Gemeinsam suchen wir nach Lösungen, um Ihr Mietverhältnis zu sichern und Wohnungslosigkeit zu vermeiden.

Für wen ist das Angebot gedacht?

Unser Angebot richtet sich an Mieter*innen in Oberhausen, die

• bereits Schwierigkeiten im Mietverhältnis haben – zum Beispiel Zahlungsrückstände oder Ärger mit dem Vermieter
• befürchten, dass Probleme entstehen könnten – etwa durch Arbeitslosigkeit, Trennung oder Krankheit

Wenn Sie Sorgen wegen der Miete oder der Kommunikation mit Ihrem Vermieter haben, können Sie sich an uns wenden.

Sind Sie bereits wohnungslos, wenden Sie sich bitte an die Fachberatungsstelle des Diakoniewerk Oberhausen unter
Telefon: +49 (0)208 / 850 08 80.

Was bieten wir Ihnen an?

Beratung und Unterstützung

• Klärung Ihrer Leistungsansprüche – z. B. beim Jobcenter, bei der Agentur für Arbeit, bei der Wohngeld- oder Kindergeldstelle
• Unterstützung bei der Sicherung Ihrer Wohnung und beim Umgang mit Behörden

Hilfe bei Anträgen

• Wir unterstützen Sie dabei, Anträge auszufüllen
• Wir helfen beim Einreichen der Unterlagen bei den zuständigen Stellen

Unterstützung bei der Kommunikation

• Wir helfen bei Missverständnissen oder Konflikten mit Ihrem Vermieter
• Auf Wunsch treten wir als vermittelnde Stelle zwischen Ihnen und Ihrem Vermieter auf

Präventive Beratung

• Wir beraten frühzeitig, damit Probleme gar nicht erst groß werden
• Ziel ist es, den Verlust der Wohnung zu verhindern und Ihr Mietverhältnis zu stabilisieren

Wir beraten unter anderem auch in folgenden Sprachen:

• Englisch
• Türkisch
• Kurdisch
• Arabisch

Wie funktioniert die Beratung?

1. Erstgespräch
   Im ersten Gespräch schauen wir gemeinsam, welche Probleme es gibt und welche Unterstützung sinnvoll ist.
2. Klärung des Hilfebedarfs
   Wir prüfen, ob und welche Ansprüche Sie auf finanzielle Unterstützung haben.
   Außerdem klären wir, welche konkreten Schwierigkeiten Ihr Mietverhältnis gefährden.
3. Weitervermittlung
   Wenn nötig, vermitteln wir Sie an weiterführende Hilfsangebote, die Sie mit spezieller Fachkenntnis unterstützen – damit Ihr Mietverhältnis dauerhaft gesichert werden kann.

Ihre Ansprechstellen in Oberhausen

WOHA ist ein gemeinsames Projekt von

• Deutsches Rotes Kreuz – Kreisverband Oberhausen (Rhld.) e. V.
  E-Mail: wohа@drk-ob.de
  Tel.: +49 (0)151 / 551 664 64
  Beratungsgebiete: PLZ 46047 und 46049
• Caritas Oberhausen e. V.
  E-Mail: woha@caritas-oberhausen.de
  Tel.: +49 (0)208 / 940 410
  Beratungsgebiete: PLZ 46117, 46119, 46147 und 46149
• Diakoniewerk Oberhausen gGmbH
  E-Mail: woha@diakoniewerk-oberhausen.de
  Tel.: +49 (0)151 / 19 50 63 32
  Tel.: +49 (0)151 / 19 50 62 96
  Tel.: +49 (0)151 / 19 50 63 05
  Beratungsgebiete: PLZ 46045 und 46145

Je nach Postleitzahl Ihres Wohnortes ist eine der drei Einrichtungen für Sie zuständig.

Förderung

Das Projekt „WOHA – Wohnung haben, Wohnung halten“ wird im Rahmen des Programms „EhAP Plus“ durch das
Bundesministerium für Arbeit und Soziales und die Europäische Union über den
Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert.